Regulamin sklepu internetowego ShopFromPoland.com

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem ShopFromPoland.com prowadzony jest przez:
   MAK Consulting p.h.u. Michał Nowak
   Al. Wojciecha Korfantego 113/3
   40-156 Katowice
   NIP: 6343014789
   REGON: 523152660

2. Kontakt ze Sprzedawcą:

   • adres e-mail: info@shopfrompoland.com

   • telefon: +48 791 350 527

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostaw, a także prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.

4. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

§2. Informacje o płatnościach

1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

2. Dostępne formy płatności:

   • przelew bankowy,

   • karty płatnicze:

     • Visa

     • Visa Electron

     • Mastercard

     • MasterCard Electronic

     • Maestro.

3. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, Sprzedawca dokonuje zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

4. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności lub uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§3. Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terenie:

   • Irlandii – dostawa bezpłatna, bez minimalnej wartości zamówienia,

   • krajów Unii Europejskiej – dostawa bezpłatna, bez minimalnej wartości zamówienia (z wyjątkiem produktów gabarytowych, takich jak płyty gipsowe, kafelki itp.),

   • poza Unią Europejską – koszt dostawy ustalany indywidualnie, po wcześniejszym kontakcie z obsługą sklepu.

2. Szczegółowy harmonogram dostaw opisany jest w zakładce „Informacje o dostawie”.

3. Ewentualne ograniczenia wynikające z eksportu towarów będą każdorazowo komunikowane Klientowi przed zawarciem umowy.

§4. Realizacja zamówienia

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.

2. Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi do 7 dni roboczych.

3. Zamówienia złożone i opłacone do czwartku są wysyłane w kolejnym tygodniu.

§5. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.

3. Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotów i odstąpienia od umowy dostępne są w zakładce „Zwroty i reklamacje”.

§6. Reklamacje i rękojmia

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad towaru.

2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: info@shopfrompoland.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

4. Towary mogą być objęte gwarancją producenta. Szczegółowe informacje o gwarancji znajdują się w opisie produktu.

§7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest MAK Consulting p.h.u. Michał Nowak.

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi konta klienta, rozpatrywania reklamacji oraz – w przypadku wyrażenia zgody – przesyłania informacji handlowych.

3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, żądania usunięcia oraz przeniesienia danych.

5. Szczegółowe zasady opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§8. Produkty i informacje handlowe

1. Każdy produkt oferowany w sklepie posiada nazwę, opis, cenę wraz z walutą, informację o zawartości podatków oraz zdjęcie.

2. Informacje handlowe zamieszczone w sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy.

§9. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu i może być pobrany w formie pliku PDF.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, przy czym zmiany nie będą naruszać praw nabytych przez Klientów.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.